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2009年3月2日 星期一

The Healing Power of the Human Voice


This is the diegest of the just published book "The Healing Power of the Human Voice". I found this book expounds clearly what I always perceive as natural. As a coach, we have to be sensitive to the words we are giving and taking vice versa. And most important, we have to "read" diferrent voices of our clients, from which to gather more unsponken messages that even "speak" more than words. On the other hand, a coach may get more aware of the voice he/she is using that benefits or damages the content he/she is trying to deliever to a client.

<<http://www.books.com.tw/books/series/series9789867884923-1.php>>

人的聲音可說是我們所擁有的最重要天賦之一。我們的聲音與心意相連,並以說話、歌唱,以及種種自然流露出情感的聲音等型態,呈現出一種頗為不凡的溝通面貌。然而,我們有意識地以對自己有利的方式來使用聲音,這樣的情形又有多常發生呢?聊天時,我們的聲音受到善變的心念所支配,無益地浪費了許多時間。在聲音可做的事情中,歌唱是更為不凡的,但我們之中又有多少人會去做?至於自然流露情感的聲音,多半在很早便已受到壓抑。 

我們都親身感受過說話的力量,知道說話對自己造成的影響──即使說話者未必有意針對我們。從別人話語中,可以聽出各種情緒及心理狀況,這些都影響我們的情緒和心理上的平衡狀態。舉例來說,如果我們被人辱罵,或目睹極度悲傷的人宣洩情感時,常會感覺耗損許多力氣。憤怒、愉快、幽默、憂傷、恐懼、淘氣、敦促、勸說、同情,要將這些不同的心念模式以聲音表達出來,並不需要特別花力氣。但即使只是簡單的一句話,如「我必須現在就滿足所有的慾望」,若說話時變換聲音和語調,其意義便可能產生許多變化。

從潛意識層面看,我們都可算是演員,因為我們會改變說話的聲音,以便得到有利於自身的效果,而且往往不是故意的。那麼,請你想像一下,若能有意識地加以引導,人的聲音會具有多大的力量呢?或許可以觀察一下政治領袖人物如何運用聲音將自己投射出來,以達到說服群眾的目的。這方面的一個重要例子就是希特勒,他藉由演說來煽動並迷惑了德國人民。 要了解一個人的個性與所處狀況,聲音是一條主要途徑。在不知情的狀態下,我們便在聲音的性質中,透露了自身的感受。在談話中,我們反映出自身是放鬆或緊張的狀態。我們的本性在所有的話語中留下了印記。我們都聽過會令神經緊張的聲音(不論所說的內容為何),以及似乎能讓人平靜的聲音。

以全世界來看,語言和說話方式會反映一個國家的特質;如歌唱般、母音要張大嘴巴講的義大利語,聲調流暢、性感的法語,閉著嘴說話、像被上了夾子般的英語,還有慢聲慢氣的美國南方腔。在這些型態中,還有許多的變型,個人的類型還可根據說話的頻率高低、速度、音量來加以分類。若要察覺這些特性,在聽的時候不要太關心話語本身的意思。

說話會有型態出現,就表示大多數人都可被劃入幾種基本型;也就是在個性上屬於土象、火象、水象或風象。美國「極向整合」(polarity therapy)治療師薄惹(John Beaulieu)曾開發一項技術,稱為「語音能量學」(Voice Energetics),可根據基本型態的缺乏或過多的情況來診斷健康方面的問題。西方世界的蘇菲派(Sufi Order)[1]創建者,同時也是印度音樂大師,印納亞‧杭(Hazrat Inayat Khan)在提到三種基本語音類型時,也同時寫出個別的特質和基本屬性:一種是顯示有力量(jelal),一種有美(jemal),第三種有智慧(kemal)。

通常會發現,在這些類別中,會有一種基本調性型態是最主要的,同時混有其他型的情況:
‧土象:讓人有盼望,給人勇氣,誘人 
‧水象:讓人沉醉,使人平靜,治療,鼓舞 
‧火象:給人深刻印象,使人奮發,激動,驚嚇,喚醒 
‧風象:鼓舞,安撫,超然
‧以太:給人啟發,治療,帶來和諧,令人信服  

有時我們會特意改變原本的聲音,好投射出某種形象。我們會裝出這種不自然的聲音,可能是因為職業上的需要,但不論理由為何,都可能造成當事人在個性上出現確切的轉變。另一方面,在情況需要時做出聲調的調整,對我們而言可說十分熟悉老練了。事實上,由於演戲與說話的聲音相關,若能加以研究,將會有助於我們解放個性,並與自我的深層產生聯繫。

2009年2月16日 星期一

做自己的教練~~by 吳永佳 (2008.9.1 30雜誌)

起風時跳舞,在夢想與現實間擺盪,30世代努力拼湊屬於我們這個世代的幸福拼圖:
專業實力、生活態度、財務規畫、人文素養,缺一不全。
如果環境很嚴峻,我們更該堅定投資自己,將環境的挑戰化為蛻變的契機。因為,新台幣可以縮水,夢想不能打折!


30歲是人生的黃金時期,雖然還有太多的夢想與欲望等待被實現,但也開始懂得運用實力加計畫築夢踏實;從初出社會的懵懂衝撞,到30歲開始進一步追尋自我;從20歲盲目地偶像崇拜,到30歲開始想要自己當家作主。世界如何轉動,「我就是這樣子!」「我鍛鍊我自己!」今天先把實力準備好,明天世界將因我而改變。

初入職場 先把實力準備好
專業能力是30世代在職場所要積累的第一種實力。從企業主心態來看,哪種專業能力在現下會變得更重要呢?在經濟榮景衰退、資源有限的環境下,可將資源做最有效整合及運用的人才,才能幫雇主花最少、省更多;此外,人力緊縮,「好用耐操」、具多元職能又願意高度配合的人最受歡迎;當然,能為公司帶進業績的人才,自然也更形重要。那麼高階人才的就業市場如何呢?根據104獵才顧問中心分析指出,2008年電腦、網路資訊等相關產業的持續性發展,帶動一波中高階主管的求才指標。而逐年增長的行銷、業務職缺,顯示科技產品的技術已發展成熟,目前急需透過行銷業務人才推廣至消費者手中。 對於中高階人才來說,豐富的產業經驗是最基本的專業要件,而優越的行銷及業務能力,也可為自己加分。此外,在這天涯若比鄰的時代,熟悉歐洲或亞太市場經驗,是許多產業重視的專業力;當然,既然商品都要賣到全世界、賺世界的錢,而高階工作者也漸漸成為「逐工作而居」的遊牧上班族,隨時可能到世界任何一個地區工作,那麼,外語能力、國際視野,以及對全球資訊的閱讀及掌握能力,無疑是愈來愈重要了。

心理素質決定人生格局
掌握了專業能力與職場競爭力之餘,還必須有健全的心理素質。104人力銀行董事長楊基寬,歷經多年的創業經驗後,對年輕世代提出頗中肯的觀點:因為不可能隨著外在環境的變動起舞,就算畢業後有幸進入所謂的熱門產業或上市上櫃大企業,也不代表所處的產業永遠景氣,或者公司永遠不會裁員。職場生態及大環境時時年年在改變、消長,不是你我所能左右,然而,一個人的「心理素質」,以及面對職場所建立的心態,卻是自我可以努力培養的。「心理素質」,決定一個人面對外在挫折與困境時的應對能力及心態。楊基寬多年來接觸許多上班族,10位上班族中大概有9個對工作不滿,譬如薪資被低估、沒有升遷機會、老闆很豬頭、產業沒前途……心理素質低落的人,眼中所見都是負面因素,以及外在環境的無法順心如意。相反的,懷抱健康心態的上班族會更積極要求自己:
「我該如何做,才能為公司帶來更高的產值與貢獻?」
「我是否已在我可發揮的職位上盡力發揮?」
「我是否曾自發性地完成或超越被要求的績效?」
能用以上思維去看待工作的員工,肯定是受老闆歡迎的員工,無論環境怎麼變,你都能保有競爭力,不怕自己是被淘汰的那一個!

自己成就一個「品牌」

有人看到外在環境的變動,總慨嘆自己生不逢時;有些人卻能擺脫這種「失敗者」心態,立志去改變產業的未來。楊基寬舉了大家熟知的畫家幾米為例,畫插畫不是一般人認定的熱門行業,
而且從業者眾,競爭激烈;但幾米讓插畫不再只是插畫,透過畫作結合充滿意境的文字,創造出動人的生活小品,建立自己特有的「幾米式」風格,甚而發展出無所不在的周邊商品及跨業結盟的創意產業,讓「幾米」兩個字變成「品牌」,自己創造了一個產業。所以,30世代要如何利用這「最好的時代」刺激自己再為實力加碼呢?一方面要培養更健康的「心理素質」,鍛鍊自己面對變局的應變能力,不必隨波逐流;另一方面,要時時盤點自己的實力與專長,並且,努力讓自己原有的「第一專長」再升級,成就自我獨一無二的風格及特色。他人衡量你的成就,從來不是看年紀、資歷、職銜及待過的公司,而是「你曾經做過什麼事?」「成就過什麼?」
所以,薪資、職位、公司大小……不是你唯一該在意的,完成自我、建立自己的行事風格,才是更高段的成功。不只成為一名「標準的專業工作者」,更要設法讓自己升級成一個「不標準」的「品牌」例如攝影師有很多,但專長於「昆蟲攝影」者可能不多,讓自己成為某種「專家」,就可能提升競爭力!建立自己獨特的生涯方向及專長,是值得一生去追尋的目標,唯有如此才能使你真正免於外在環境一時的衝擊。

30到50歲 追求上半場人生成就
當然,在不同的人生階段,有不同的職場功課。從初入社會到30歲以前,要像海綿一樣努力吸收學習,不要拒絕任何挑戰及要求,畢竟在這個階段,積極累積人生資本是最重要的!台灣諾基亞客戶暨市場營運總經理程宗楷也說:「剛進入職場的年輕人,不必急著證明自己有多行,而是該重在學習。」然後,試著找到自己的「核心職能」,也就是核心專長。
30到40歲階段,是人生進一步找尋自我定位的關鍵期,食益補(白蘭氏)集團台灣暨香港區總裁馮南陽,在30歲時思考的是,自己最感興趣的產業是什麼,有沒有一種商品能讓自己一輩子投入。「這是人生中最重要的階段,得思考自己要到哪裡,往自己的長處經營。」30歲之後,要在發揮自己的「核心職能」上,把握一切機會,創造屬於自己的亮眼工作紀錄,並且同步學習管理職能。在人生的黃金階段,許多人已站上主管級的職位,初嚐管理滋味,應該抱著「少說多聽」、「少我多你」的態度,多傾聽別人的意見,保持謙遜,懂得站在他人的立場思考,就容易在職場得到助力而非阻力。
40到50歲階段,正式進入接棒及攻頂的時期。雖然自身的能力及資歷趨成熟,但此時也容易面對生涯上的高原期,卡在同一個位階停滯不前;如何不斷的「自我顛覆」,揚棄舊經驗、突破新思惟,變成最重要的修練。同時,人在高處未必永遠不會跌倒,台北藝術大學校長朱宗慶當年放下教職,進入兩廳院擔任藝術總監,由一個浪漫的藝術家轉型面對許多世俗繁瑣的行政經營工作,曾經痛苦不堪;馮南陽在擔任百靈大中國區總經理期間,也因為集團全球整併,而由總經理降級轉任市場總監。所以即使在40到50歲的生涯成熟期,對於職涯的變動,我們一樣要保持自己高度的彈性及靈活度,勇於挑戰應對!

50歲後 追求下半場夢想意義
50歲之後,人生進入下半場比賽,有人自己創業,有人準備退休,開創第二個人生。然而,思考、閱讀及挑戰自我的腳步不能停歇,如日本趨勢大師大前研一所說,不斷思考人生的目標,時時懷抱「重新開機」的生活態度。如果說人生的上半場,我們多多少少還必須為「生存」而工作,那麼到了50歲之後,我們或許可以開始為「滿足自己靈魂的渴望」而工作了。世界展望會會長杜明翰,在46歲前是科技金童,之後卻投身非營利組織的志工企業家行列,這樣大的轉折,只為了繼續追尋人生下半場的夢想與意義。

起風時跳舞,在夢想與現實間擺盪,30世代努力拼湊屬於我們這個世代的幸福拼圖:專業實力、生活態度、財務規畫、人文素養,缺一不全。如果環境很嚴峻,我們更該堅定投資自己,將環境的挑戰化為蛻變的契機。因為,新台幣可以縮水,夢想不能打折!